根据美国零售联合会和Prosper Insights & Analytics发布的年度调查,消费者计划今年为自己和家人购买礼品、节日用品和其他物品的计划开支为 997.73 美元。
许多调查数据也表明,在疫情催化下,海外购物季的购物渠道已经大比重地向线上转移。为了做好购物季的营销工作,一定要先了解今年的购物趋势。
2020 年的疫情爆发、裁员和企业倒闭使许多消费者的可支配收入有限,对不确定的未来感加深。
但随着今年经济复苏,消费者购买力相较上年已有所提高,除了在购物季预期开支上得以体现外,人们对产品质量和品牌的要求也有所提升。
无论是线上还是线下,多元的付款方式总能带给消费者更便捷的购物体验。
除了借记卡和信用卡,消费者还常使用电子钱包、预付卡、礼品卡等等进行购物。
然而,可能并非所有店铺都能同时拥有多元的数字支付方式。
而Shoptop为独立站卖家提供的建站和收付款服务,可以同时满足本地支付、货到付款、Paypal及多家信用卡等多种支付选择。
千禧一代和 Z 世代消费者无疑将会是购物季最主要的消费力量。
仅在美国,就有超过 2000 万 Z 世代消费者,总消费能力达 3500 万美元。而这仅占接受调查的 2020 年进行过网购的 Z 世代人口的 70% 左右。加上千禧一代,网购拥有近 9000 万潜在客户,总消费能力达 2.5 万亿美元。
为了充分发掘这个购物群体的力量,不要忘记利用最流行的社媒平台进行宣传,比如 TikTok、Pinterest、Instagram等等。
对手机的使用依赖将进一步推动移动端购物的增长。
根据PWC在2021年6月发布的全球消费者洞察报告显示,过去一年中,44%的受访者每周或每天使用手机购物。
该数据相较2021年3月时的39%取得大幅增加。
图源:PWC