元气森林如何在海外饮品市场脱颖而出？
随着经济全球化发展的脚步，越来越多的“中国制造”走出国门，热销海外，如服饰、电子产品、时尚配饰等。近两年，中国的饮料品牌也做起了出口生意，蜜雪冰城、元气森林也纷纷加入品牌出海行列。
图源：statista，《2015-2022年美国气泡水零售额，按类型（十亿美元）》
据statista数据显示美国2015年普通气泡水、风味气泡水销售额分别为18.2亿美元、17.5亿美元，到2022年，普通气泡水销售额达32.1亿美元，风味气泡水达41.4亿美元左右。
整体来看，两种类型气泡水销售额都处于稳定增长，但从2018年开始风味气泡水销量在持续超过普通气泡水销量，并逐年拉大销售额差距，风味气泡水的市场正在逐步扩大。
图源：Google
受疫情影响，全球健康意识逐渐提升，人们从日常生活各方面开始重视身体健康。“0蔗糖0卡0脂”的产品越来越受人们追捧，元气森林的出海之路也顺势展开。
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出海市场洞察
“健康”的观念逐渐深入人心，元气森林在2019年就进行海外市场的相关布局，在美国、英国、澳大利亚、马来西亚等40多个海外国家供货售卖，Lazada、Amazon、Shopee 等线上电商平台和NTUC、711便利店等线下渠道皆可看见元气森林的身影。
元气森林在拉美、北美、欧洲、日韩、东南亚等地区做重点布局。
图源：chiforest官网
（1）北美地区
北美市场拥有大量的碳酸饮料爱好者，高糖、碳酸等不健康的成分的饮品也让北美大量消费者身体出现不健康症状，北美地区的肥胖率已高达45%左右，美国过度肥胖者占据11%左右，肥胖已经成为美国公共健康问题，低卡健康的饮品已经成为消费新趋势。
（2）东南亚地区
元气森林在东南亚市场，线上线下渠道均有不错销量。
新加坡作为全球第一个禁止高糖碳酸饮品广告的国家，是元气森林出口必选国家之一，2020年，元气森林获得“健康优选”的标识，该标识是新加坡健康促进局(HPB)批准使用，大大提高了元气森林在新加坡饮料品牌的地位。
图源：Google
据调查数据显示，马来西亚糖尿病患者非常多，当地消费者喜爱甜食，并对无糖饮品表示难以接受，元气森林的出现，迅速赢得了马来西亚消费者的心。
伴随健康生活的意识的增强，北美地区、东南亚等全球消费者开始减少对“高糖分、碳酸”饮品的购买，庞大的饮品市场恰好给元气森林一个大商机。
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传达品牌理念
元气森林任柳甄专门负责海外市场业务，柳甄具有多年硅谷工作经验，相当了解海外市场业务。
“0糖0卡路里”的品牌核心吸引无数海外消费者关注，特别是年轻一代。元气森林成为Z世代消费者保持健康身体又能解“嘴馋”的选择之一。
图源：chiforest美国官网
通过对元气森林的美国官网观察，元气森林品牌主要传达了“如空气一般的自由，探索森林风味，传播正能量，发现内心力量”等理念。与中国消费者观念不一样，美国人民崇尚精神洒脱和自由，追寻自我世界的快乐。元气森林抓住消费者内心，将“自由、探索、森林”等元素植入品牌，给海外消费者一种自由自在、环保等感受。
图源：chiforest美国官网
另外，元气森林传达出“欢庆、年轻、聚会”等元素，美版官网上元气森林宣传照可见，一群年轻人在泳池聚会并高举元气森林欢呼庆祝。元气森林的消费群体主要是年轻用户，亲朋好友欢聚，举杯欢庆的优先选择。
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罐装设计+订阅服务
（1）罐装设计
国内元气森林主要以瓶装为主，出口海外，元气森林在包装上做了调整。海外元气森林主要为铝罐装，贴心设计为330ml、300ml以及200ml迷你罐，多容量设计，供更多消费者选择。
图源：chiforest美国官网
（2）订阅服务
图源：chiforest美国官网
元气森林在官网导航栏左侧设置了订阅(subscribe)服务。作为饮品，其购买需求量大，频率高，做订阅服务，可以提高消费者的复购率。
消费者可以通过订阅服务享免运费、打折等优惠，还可以选择13种不同的口味饮品，选择喜欢的类型，送货频率，元气森林定期配送服务，可通过在线聊天修改订单信息，订阅可随时取消。
图源：chiforest美国官网
从消费者角度看，订阅气泡水服务帮助了消费者省去选择难题，为消费者带来快捷方便、新鲜的购物体验。根据自己的口味需求量身定制，非常适合海外个性化消费观念。
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元气森林海外营销
（1）周边营销
购买和订阅元气森林的饮品，可享受免运费，40天包退货服务，还有机会获得元气森林可爱周边。清新可爱的手机握把、环保可回收牛皮纸手提袋、带有元气森林logo的简单款T恤、帽子等，对于元气森林的忠实粉丝来说都是可入手的周边商品。
图源：chiforest美国官网
元气森林周边产品也可单独售卖，价格在＄6.89—＄16.99之间，周边产品的材质和造型上均迎合海外消费者的喜爱偏向。
（2）社区运营与海外社媒
图源：chiforest美国官网
元气森林专门建立社区交流平台，消费者可通过社区分享饮用感受、饮用图片等。打开元气森林官网上，即可看见消费者的饮用分享和用户图片分享。如“最好的荔枝口味饮料”、“这些苏打水太美味了！如果你想要比气泡水更有味道，这就是它”等真实的反馈，吸引了更多消费者的注意和购买。
图源：chiforest美国官网
元气森林在社交媒体上的营销自然是少不了的。全方面布局重点海外社交媒体，通过在Facebook、TikTok、Instagram等平台注册官方账号，交流气泡水、乳茶等饮品饮用后的信息反馈，观察不同地区海外消费者口味偏向进行调整。元气森林与多个博主合作，在视频内进行广告植入，增加在海外的品牌知名度。
图源：Instagram
元气森林Instagram账号已拥有3.2万粉丝，更新594篇帖子，内容主要是以分享元气森林饮品的不同饮用方法为主。Instagram主页挂有购买链接，可供用户直接点击购买。链接下方可见“#Chi Moments、#Chi Recipes、#Chi Family、#Chi Friends”等话题标签，元气森林消费者可添加对应的标签分享自己的“元气时光”，进一步也是为元气森林品牌营销做免费宣传。
图源：TikTok
元气森林在TikTok上建立品牌官方账号，拥有14.24万粉丝，主要发布元气森林口味上新视频、饮品使用场景内容等，与许多TikTok网红合作宣传品牌，为品牌吸引流量，在TikTok上，“#chiforest”标签观看次数已超过4000万，元气森林无疑是成功的。
写在最后：
元气森林作为国产气泡水品牌，在出海旅途上还很漫长，但是，元气森林对于海外市场的洞察、产品口味的持续研发、品牌营销的策略，值得各位卖家学习。
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