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图源谷歌
非洲是目前世界上增长最快的经济体之一，全球十大增长最快的经济体中，非洲就有六个。非洲目前有14亿人口，互联网用户达到了5.9亿，家庭及B2B支出达到了惊人的4万亿。
随着非洲电商市场规模的增大，电商行业正迎来巨大发展机遇。据麦肯锡的一份报告显示，2025年非洲网上购物将占零售总额的10%，且在未来10年里，非洲网络零售额都将以每年40%的速度增长。
2022出海非洲，将面临哪些机遇与挑战？非洲市场现状如何？当地客情如何?广告应该怎么投？物流方案怎么解决？非洲能做私域吗？
针对跨境卖家的诸多疑问，8月24日下午14:30，Shoptop联合LoveAd、Jumia、Google、Speedaf举办了“非洲电商赛道洞察”专场直播，为跨境卖家解读最前沿的非洲市场分析，和最实用的布局非洲跨境攻略。以下是本次直播的精彩内容：00
Jumia Global招商经理Meggie精彩开局，为卖家们送上了非洲市场分析。Jumia是非洲地区最大的电商平台，已在非洲地区开放11个国家的站点。Meggie为直播间的卖家朋友详细介绍了Jumia物流（直邮和海外仓两种物流方案）与Jumia支付，以及国际卖家入驻的条件，欢迎中国跨境卖家入驻。
图源Shoptop&LoveAd直播间
面对直播间卖家对非洲消费者消费能力的疑问，Meggie给出了独到的解答：
“如果有营销预算，有长周期的计划，也可以考虑做品牌。非洲人民的消费水平虽然不高，但是不要完全以“下沉市场”的思维做非洲。”
Shoptop独立站品牌出海专家Shawn首先为直播间的卖家带来了非洲电商市场的现状分析。
图源Shoptop&LoveAd直播间
紧接着，Shawn结合独立站在全球的热度及趋势，解读了独立站进入非洲市场的契机。近年来，中国在非洲的影响力持续加强，非洲90%的进口商品主要来自中国，非洲消费者对中国制造颇有好感。并且，由于非洲本土基础建设稍差，平台、独立站等在各个国家重点的分布不同，整体电商环境竞争较小，对独立站进入来说是一个契机。
接下来，Shawn对家居行业Weylands和时尚行业的Ajebomarket这两个深受非洲消费者追捧的品牌独立站，进行了细致的案例分析。
随后，Shawn详细介绍了Shoptop建站的优势，包括技术团队、运营优势、专业服务等等，Shoptop坚持商业长期主义和合规化经营，为中国品牌出海保驾护航。
做独立站，必须了解非洲当地的客情。Shawn分享了非洲消费者的购物习惯：非洲人民享乐主义盛行，对节日消费热情高；对假冒伪劣商品并不买单，也追捧品牌；76%的非洲消费者会被促销吸引，有相当一部分消费者喜欢在下班时（晚上6点-9点）购物。
最后，Shawn提到，“非洲人最爱的社交媒体是facebook,爱用的搜索引擎是Google，独立站引流可以考虑在这两个平台进行投放”。
图源Shoptop&LoveAd直播间
谷歌代理商管理部广告策略顾问刘达用详实、可视化的数据为直播间卖家展示了非洲电商市场的数据分析，包含线上和线下购物习惯的对比，国别之间购物数据的对比，国别之间消费者在意的购物痛点对比等等。
“非洲消费者在网购中比较在意产品价格的上涨、真实的第三方的评价、购物平台的服务好坏。刘达提到，中国卖家在进入非洲市场时可以抓住这一痛点，制定符合当地客情的价格策略，运营产品评价，设置好便利的网站登陆路径，提升用户服务体验。”刘达为直播间的卖家提供了非常实用的运营攻略。
通过谷歌独家数据显示，大部分的非洲用户都喜欢用智能手机在网上搜索产品后购买，手机移动端的流量占大头，大部分的用户仍在用现金支付，其次是信用卡和线上支付，因国别会有些许不同，卖家在出海非洲时一定要充分做好调研。
图源Shoptop&LoveAd直播间
中国跨境电商的疆界扩到哪里，中国快递物流的范围也跟到哪里。
来自非洲本地的快递公司Speedaf速达非分享了对非洲市场的洞察。速达非商务经理窦桦认为非洲市场目前是高增长率、低渗透率的，还有很大发展空间。
接着，窦桦从人口基数和购买力、电商渗透率、本地制造业水平、本地税法四个维度分析了非洲电商市场。窦桦提到，就目前非洲的市场现状来说，B2B外贸独立站和B2C独立站机会巨大，B2C独立站也不乏大量的小型B端用户。
速达非用6年的时间，打造了从中国首公里到非洲最后一公里全电商场景物流解决方案。窦桦为卖家详细介绍了速达非的物流网络、海外仓分布、全链条产品服务。
“东南亚热销的产品，在非洲一样能畅销。欢迎进军东南亚的卖家，也来非洲分一杯羹。”窦桦对有兴趣进军非洲的跨境卖家发出了邀请。
非洲本地独立站电商Papapiya创始人Jackie从卖家角度分享了出海非洲的实战经验。
Jackie从2019年开始在非洲加纳做假发行业，目前假发在当地行情十分火热。“ 跨境一定要做私域，通过公域来的流量一定要转化做私域，可以有效规避被封号的风险，并且引发二次裂变。我私域内的一个学员，一个人就为我带了600单的成交。”Jackie为卖家分享了在非洲入行独立站做私域的宝贵经验。
面对私域好不好做的问题，Jackie给出了回答：“非洲消费者是愿意分享的，不排斥发社交媒体去宣传产品的，准备小礼品，和相应的分享报酬，非洲消费者会很愿意帮你推广产品。”
当被问道跨境新手怎么入局非洲时，Jackie为直播间的卖家提供了三条宝贵的实操建议。
“一、不要把在中国的电商经验照搬到非洲，否则会“死得很惨”。
二、不要低估非洲本地的消费者，非洲人民虽然贫穷，但是对商品品质也有着一定的要求，不要去卖特别差的产品，反而会坏了自己的口碑。
三、广告投流，一定要结合本地情况，充分调研市场后再进行广告投放。
“如果你是小白，在非洲做电商建议先选价格低成本低的一些小型商品，等积累了经验和私域流量池，再去调整产品策略也不迟。”
错过本场直播不要紧，扫码加入非洲跨境卖家交流群，有直播回放可观看，也有直播大咖在群内答疑解惑，更有众多卖家在群内0距离交流出海经验！
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