郑州沙龙回顾 | 跨境大咖齐聚，助力中原卖家无忧出海

本次郑州站沙龙，我们选择了更开放、更温馨的自由路演厅空间，让讲师与卖家、卖家与卖家之间交流更畅通，以此能畅所欲言，产生思维碰撞。

Shoptop为到场卖家准备了2023跨境独立站运营地图等跨境资料包。

沙龙当天，不少卖家早早到达现场签到，热情高涨。

Shoptop&LoveAd商务负责人Lisa、iPayLinks艾贝盈华北销售总监王凯、极兔国际河南区域业务经理李高杰为大家分享了独立站搭建、支付策略和物流策略等干货。

现场卖家朋友则认真聆听，并不时拍照、做笔记。分享环节结束，卖家与讲师还进行了一对一咨询。

下面，我们就一起来回顾本次沙龙的精彩内容。

Lisa从4个方面为大家带来了分享：

跨境电商独立站趋势如何？

DTC品牌策略？

如何做到独立站有效搭建？

如何实现独立站高转化？

针对DTC市场趋势，Lisa提醒大家，“鸡蛋永远不能只放在一个篮子里。”跨境卖家需要做自有品牌，并拓展新兴市场和寻找更优质的服务商。

对于DTC品牌策略，她从产品、渠道与用户这3个方面进行了详细讲解。如产品需要在自身调性与引领潮流之间寻求平衡，再进行市场细分、目标市场和市场定位分析。

那么，如何低成本有效建站呢？Lisa从体验感、逻辑性、服务、支付等方面，为大家介绍了一个好的独立站应该具备的要素。并通过Shoptop成功案例为大家详细介绍了独立站三级页面该如何设计。

当然，实现高转化才是卖家们最终的目标。对此，Lisa强调，Remarketing是实现高转化的重要方式之一，所有卖家都需要重视邮件营销、弃单召回、老用户营销。

Lisa的分享干货满满、策略与案例相结合，生动易懂，获得了在场卖家的好评。

海外消费者支付习惯如何？

本地化支付如何做？

如何提高支付成功率？

不少卖家在支付环节也面临着种种问题。

王凯则从DTC切入，为大家解答了这些问题。

王凯指出，随着电商平台的高额抽成与日益紧缩的政策，以及互联网的发展降低了建站和推广的门槛，DTC模式在近些年来飞速发展。

他为大家分享了全球电商支付的构成比例，如2023年消费者使用电子/移动钱包的比例为52.2%，使用信用卡的比例为18.8%。

具体而言，王凯提出了助力DTC业务增长的8大策略，包括一站式接入、信用卡积分、消费者习惯、轻松对账、防欺诈、支付成功率高、货币收换付、降低客诉等。

他还为大家分享了不同的接入模式，以及如何通过识别欺诈交易、风险订单等提高支付成功率。

最后，王凯为大家介绍了艾贝盈产品的优势。

王凯精彩的演讲让在场卖家对作为“出海最后一公里”的支付有了更多了解，相信大家都受益匪浅。

DTC面临哪些挑战？

如何破解DTC困境？

DTC跨境物流模式如何选择？

在物流环节你是否也遇到了这些问题……

李高杰围绕这些难题进行了干货分享。

他指出了DTC所面临的挑战，并提出了一些破解策略。例如，用户细分为王、个性化品牌叙事、数据驱动运营、降本增效。

李高杰详细为大家介绍了DTC跨境物流模式——跨境直发和海外仓备货的优缺点。

其中，跨境直发具有无需囤货、货品上下架容易等优点，但同时也具有发货前需卖家自己准备、时效无法保证、受海关政策与物流价格影响大等缺点。

而海外仓备货具有物流时效快、丢包概率低、退换货方便、货损率低等优点。同时，其也具有需支付库存成本、备货资金压力大、库存管理要求高等缺点。

最后，李高杰还为在场跨境朋友介绍了极兔所提供的服务，以及极兔在全球的布局。

还有卖家询问，选择支付渠道时应该主要关注哪些方面？

iPayLinks艾贝盈华北销售总监王凯提醒道，有5点需要考虑：安全合规、成功率、风控、结算周期以及费率。

例如，安全合规保证资金安全；成功率越高则实际转化率越高；而结算周期影响资金周转，费率则侧面体现了一家支付公司的可靠程度。

另外一位卖家则询问了独立站物流运费问题：如何才能使运费降低、物流变快？

对此，极兔国际河南区域业务经理李高杰表示，货物属性是否为敏感货、重量（体积重）、是否会成为抛货、时效等是影响物流运费的关键因素。

因此，要降低物流运费就要从这些方面入手，例如，规定重量内走小包，尽可能对货物压缩等。