“如何与陌生客户快速建立信任？
怎么促成犹豫不决的订单？
如何提升独立站转化率？”
当消费者进入独立站，快速与访问客户建立信任，促进商品转化，是每个独立站卖家的心愿。
但事实上，又有多少个订单在客户犹豫是否购买中丢失，这无疑是件令人可惜的事情。
许多独立站卖家为了提升店铺转化率和增加商品销量十分忧心。
为了解决众多卖家的“烦心事”，Shoptop上新「浮窗通知」功能，卖家在浮窗通知添加最近商品成交信息，能增进陌生顾客信任，从而促成商品交易和转化，增加独立站销量。
店铺在营销推广的过程中，卖家可以通过设置浮窗通知的营销方式，在店铺指定页面以浮窗的形式通知顾客最近下单的商品，通过这种真实的历史购物订单，给顾客一种商品热销的提示，能有效地帮助商品转化，获得客户的信任度。
增加商品曝光率与销量
通过浮窗通知，增加商品曝光率，消费者可点击浮窗信息，直接进入该商品详情页面，有利于消费者对商品的进一步了解，增加用户购买可能性，促进商品订单达成，增加销量。
提升店铺转化率与销售额
根据消费心理，当真实购买数据呈现在用户面前，能够快速建立消费信任，从而增加对独立站内商品的信赖，增加店铺订单数，提高店铺转化率和销售额。
数据查看，及时调整运营策略
浮窗通知功能还设置了数据概览与数据明细，看今天、昨天、过去7天、过去30天、上周、上月或任一时间的订单数据。
包括曝光率、转化率、点击次数、交易额等商品数据，通过对一系列数据的罗列，帮助卖家迅速知晓店铺运营情况，方便及时调整策略，增加独立站销售额。
01
标题：默认动态内容是“顾客名称”“顾客地址”，该内容会跟随不同商品订单自动更换；若需要填写固定内容展示，也支持手动输入。
02
浮窗通知显示的订单皆为店铺真实购买的订单信息，当购买时间超过多少小时（范围为最大不超过48小时，最小为1小时），显示内容可以自定义输入。
03
浮窗通知首次展示弹窗前延迟时间和展示时间范围为1—10秒。
前后两个弹窗弹出的时间间隔和展示弹窗次数范围为1—99秒/次，但一般设置为1—3秒。
04
不同数据的计算规则：
转化率=支付订单数/曝光次数
点击次数转化率=点击次数/曝光次数，结果四舍五入，保留两位小数
订单创建转化率=订单创建数/点击次数，结果四舍五入，保留两位小数
支付订单转化率=支付订单数/订单创建数，结果四舍五入，保留两位小数
一、浮窗通知
1、路径：登录Shoptop管理后台-营销推广—浮窗通知—浮窗设置。
2、模板选择及样式设置：
进入浮窗通知设置页，第一步确定浮窗通知的展示样式模板，右侧对应预览PC端与手机端的前台展示；
第二步根据店铺风格修改浮窗通知的颜色及文案内容。
3、展示设置：
店家可以选择浮窗通知在顾客进店铺时展示次数、停留时间及循环播放；以此来增强通知的曝光和提高顾客的关注度。
同时也可以设置浮窗通知在PC端和手机端的展示位置；
展示页面可以选择首页、专辑详情页、商品详情页、优惠码活动页、满减活动页、限时促销活动页，且这些页面可以同时选择。
4、商品展示规则：
店家可选择浮窗通知展示最近下单（包括未完成、已取消）的商品或最近已支付商品费用的订单，推送的订单产生于最近可以选择分/小时/天/周/月，设置范围1—99。
二、数据查看
便于店家优化浮窗通知策略，提高转化率和顾客体验，从而增加销售额。
1、数据概览：
店家可以选择切换时间维度，查看今天、昨天、过去7天、过去30天、上周、上月或自定义选择时间区间来查看数据。
同时也可以查看浮窗通知的曝光次数、点击次数、支付订单数、交易额。
最后一栏也有以趋势、排行榜、成交转化率所汇总的详情概览，店家可以对应查看不同时间段、不同商品的转化详情。
2、数据明细：
店家同样可以自定义选择切换时间维度查看数据明细情况；明细里罗列的是通过浮窗通知展示的商品以及被点击下单商品信息；统计的数据会跟随前台顾客的动作自动累计更新。
沪公网安备
31010402009100号