多次上调佣金，动作频出，东南亚跨境电商或迎新变局！

国际形势变迁，跨境电商政策接连出新，近日东南亚电商市场动作频出，让众多跨境卖家“坐立难安”。

先前TikTok电商业务在印尼受阻，在跨境圈引起不小轰动，而后在多方努力下，11月18日TikTok宣布又重返印尼市场，以全新方式开展业务。

本以为印尼电商市场就此能平息一段时间，没想到的是又在这两大平台出了“岔子”。

图源：谷歌

Shopee发布印尼站点相关公告，于12月1日起，将会上调卖家销售佣金，针对不同品类商品制定不一样的上调比例：

• 星级、星级+卖家：A类商品销售佣金上涨1.8%（原先4.7%，现6.5%）；B类、C类销售佣金上涨1.5%（原先4%，现5.5%）；D类、E类销售佣金上涨0.7%（原先3.3%，现4%）。

• 非星级卖家：A类商品销售佣金上涨2%（原先4%，现6%）；其他类别销售佣金上涨0.7%—1.8%。（数据来源：界面新闻）

除此以外，Shopee将在2024年1月1日起继续上调Shopee品牌商城佣金，A类商品销售佣金达8.5%。

与此同时，Lazada也相继发布印尼站佣金调整公告，并停止“超级卖家”和“每日现金返还”计划。

图源：Lazada

Lazada印尼站将于12月18日起根据下单日期而非订单发送日期收取佣金费用。A类佣金升至6%；B类升至5%；C类升至5%；D类升至3.5%；E升至3.5%。

其实，Shopee、Lazada两大平台在印度尼西亚站点上调销售佣金的事件早有端倪，今年4月、10月两大平台在泰国站先后进行了上涨佣金的策略。

图源：谷歌

面对两大平台接二连三的涨佣事件，导致卖家在东南亚市场投入运营成本增加，造成不小经济压力，众多卖家苦不堪言。

佣金上涨，利润空间压缩，部分卖家可能已寻求其他平台，还有部分卖家可能提高商品价格确保收益，但这却影响的是消费者的购物体验和对平台商品质量的质疑。

11月29日，有消息称，泰国零售人士呼吁政府出台禁止Lazada、Shopee销售低质廉价商品。由于跨境电商的发展，各国产品涌入泰国，对泰国本地中小型企业造成影响。

图源：Bangkok Post（上图为海外报道原版，下图为翻译版）

图片注释：泰国零售商协会副主席恰猜·图翁格拉塔纳潘的回应

Lazada、Shopee作为泰国两大电商平台，被要求处理平台内廉价低质量产品问题，征收相应企业税。

虽然目前具体明确的政策内容还未出来，但是泰国电子商务协会名誉会长兼顾问的Thanawat Malabuppha也表示，商务部需要认真考虑在线平台上销售的中国产品涌入。

图源：Bangkok Post（上图为海外报道原版，下图为翻译版）

图片注释：泰国电子商务协会名誉会长兼顾问塔纳瓦·马拉布帕的回应

一波未平又起一波，从印尼涨佣、泰国涨佣到泰国或可能增收企业税，东南亚电商市场动荡不断，是否还适合中国卖家出海？卖家频频受阻，难道东南亚电商市场真的难容中国卖家吗？

图源：Statista

根据Statista数据显示，从2021年到2022年，东南亚各国电子商务市场规模不断扩大，预测未来几年，将持续增长。

印度尼西亚电商市场在整个东南亚电商市场中发展突出，预计在2023年，该国电子商务市场规模将达1600亿美元，占据整个东南亚市场份额的42%左右。

图源：谷歌

想必这也是近期Lazada、Shopee等各大电商平台印尼站不断颁布新规，TikTok力排众难也要重回印尼市场的重要原因之一。

那么，中国卖家面临东南亚各国频出的政策又该如何应对？

其实，中国卖家在出海东南亚市场占据较大优势，东南亚作为中国“丝路电商”的重要合作伙伴，与中国建立电子商务合作的国家中，23%的国家都来自东南亚。

图源：谷歌

国内中央及各地区政府正在陆续发布丝路电商相关的政策、开展相关的活动，推动中国跨境电商稳步快速发展。

面对东南亚电商市场激烈的竞争与各大平台政策波动，卖家也无需坐以待毙，可以通过多种途径来改变现状，缓解困局。如，拓展新兴市场，入驻更合适的平台、新增品牌独立站等多元化渠道布局。

国内越来越多卖家开始建立自主品牌独立站，平台卖家新增/转型独立站渠道，不仅是需要多元化布局出海渠道，更是因为独立站具有诸多优势。

比如：独立站卖家拥有较大自主权， 不会被第三方平台政策困扰，可以自主定价，根据自身情况、自身想法去设计与策划营销。

图源：谷歌

独立站卖家能掌握详细的客户数据，包括订单信息、邮箱、手机号码、地址等等，便于进行客户维护，打造私域流量，提高复购率。

其实，从长远发展来看，多元化渠道布局必不可少，当然，卖家还需要根据自身实际情况选择最适合自己的出海方案。

Shoptop认为，虽然东南亚各国电商政策不断波动，或多或少影响卖家计划，但是近年来东南亚数字经济发展迅猛，依然是跨境电商发展的重要区域。

而卖家面对局势变动，其实更应该加强产品品质与质量把控，优化用户购物体验，增加在消费者心中的好感度，提升产品市场竞争力。

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