PatPat如何打造海外热销母婴品牌？
随着健康意识的增强，家庭中母婴用品的消费逐渐增多，全球母婴产品消费者数量的增长，数据显示，截至2022年5月，全球母婴产品消费者数量已达到7.6亿，2021年全球母婴用品市场规模为20150.3956亿美元，预计在预测期内以2.37%的复合年增长率增长，到2027年达到23189.9717亿美元。
图源：IMARC
据IMARC分析，全球婴儿服装市场预计在2022-2027年期间将呈现5.56%的复合年增长率。这一趋势也造成了母婴品牌出海热潮，海外市场竞争十分激烈，全球著名母婴品牌有贝亲、帮宝适、好孩子等。
有消息称，DTC母婴品牌PatPat即将上市，估值30亿美元，有望成为中国跨境母婴服饰品牌的第一股，那么，PatPat凭什么在激烈的海外市场脱颖而出？
01
精准洞察市场
图源：PatPat
PatPat于2014年创立，主要是做母婴服装的品牌，为全球母婴家庭服务。经过九年的市场磨合，PatPat已获得七轮融资，累计超8亿美元，将母婴服饰销往全球100多个国家，并收获无数好评。
PatPat的创立是源于PatPat创始人在生活中的思考。PatPat两位创始人为王灿、高灿，他们是美国甲骨文首席工程师，两名妥妥的理工男，可万万没想到，他们却做起了母婴品牌。高灿与妻子在怀第一个孩子时，发现童装市场缺乏实用性和时尚性，于是，决定要做全球时尚DTC母婴品牌。
图源：Google
PatPat创始人利用理工男特性，火速对欧美市场进行大数据算法调研，通过网络各平台反馈结果，他们洞察到欧美中低等收入家庭为市场较大缺口，决定以年轻家庭为受众群体开始做PatPat。
02
童趣设计，精研产品
PatPat通过对市场敏锐的洞察和创始人自身IT优势，开发分析选品和产品设计流行趋势的工具，利用工具分析，深入欧美市场的发展，致力于为海外母婴市场做出时尚、有趣、精致的服装。
1、“PatPat”APP
图源：Google
PatPat创始人开发专属“PatPat”APP，2015年9月，苹果软件商城将“PatPat”推送至首页下载，收获许多新用户。截至2023年1月，Google搜索首页发现，“PatPat”APP的下载使用体验五星，达4.8分，收到众多海外用户好评。
2、PatPat童趣设计
PatPat建立品牌独立站，打造童趣、梦幻、纯真的母婴品牌形象，为更多海外家庭母婴带来潮流、时尚的装扮。
图源：PatPat
PatPat网站可见，其产品线为母婴相关服饰（婴童装、亲子装、孕妇装等）、多品类母婴用品（儿童毛巾、儿童玩具、儿童浴巾、儿童睡袋），PatPat精心研究0—14岁儿童服装及配饰，深得欧美消费者的心。
PatPat网站上端栏目呈现着按新品、婴儿、儿童、亲子装、配饰、鞋子等分类，点开类目，用户可依据喜好款式、年龄等选择产品。
图源：PatPat
PatPat开设“PatPat设计”栏目，里面的产品都是PatPat通过市场洞察，结合流行元素、儿童喜爱图案设计而成。PatPat男孩服装上设计了拖拉机、挖掘机、小狮子等图案，颜色采用红色、白色、黑色、灰色、黄色等，充满男生喜爱的元素；PatPat女孩服装添加有花朵、蝴蝶、小恐龙、蝴蝶结、独角兽等图案，搭配粉色、白色、彩色等，十分可爱。
PatPat童装的图案、色彩搭配以及款式设计是经过团队专门市场调研，根据当地小孩子喜爱的小动物、玩具、动画等，添加恰当的童趣元素融入服装设计中，为孩子们从穿搭上打造充满梦幻、童趣的美好世界。
图源：PatPat
PatPat童装投入市场前，会进行大量的问卷调查和体验采访，将收到的反馈意见再做整改，才能进入市场售卖。
PatPat本着对消费者认真负责的态度，利用数字化工具精准捕获市场流行趋势，分析市场数据并自主研发产品，丰富童装风格与款式。
03
品质承诺，极致用户体验
PatPat认为做母婴品牌，首要保证就是产品质量，而他们也切实做到保证商品品质，重视性价比，为消费者提供优质服务。
1、PatPat独立站
图源：PatPat
PatPat的品牌定位标语就是“Cute、Quality、Great Price”（可爱、品质、好的价格），在服装的款式上设计新颖时尚、配色与图案的选择上可爱充满童趣，价格适中，性价比高。
进入PatPat网站，映入眼前的景象就是可爱的元素，天真可爱的孩子、精致童趣的网站设计、精美时尚的服装，PatPat在网站上尽可能体现童真元素，给消费者留下精致童趣主观印象。
PatPat网站设置分类选购，按服装（上、下装，性别，价格，衣服款式等），配饰（袜子、发饰、鞋子等），亲子装（按节日、系列、趋势），家居婴儿（玩具、婴儿用品、喂食、寝具等），进入网站的用户可依据需求精准进入下一个购物页面，进行选购。
2、品质承诺
图源：PatPat
PatPat在官方网站设立“品质承诺”板块，保证品质，让消费者购物舒心与放心。通过购买用户评价，发现有不少消费者表示：PatPat产品尺码更加宽松，对哺乳期妈妈友好、纯棉质感，十分舒适，用洗衣机清洗不会缩水、款式精致。另外，PatPat的包装很好，采用双层包装—塑料袋包裹+邮寄袋，保护商品安全抵达用户手中。
3、折扣优惠
图源：PatPat
PatPat主要针对欧美中低等收入家庭，PatPat商品价格在＄1.99—＄18之间，价格十分便宜。在PatPat网站，可以发现许多折扣信息，例如上图，“冬季清仓打折90%、满＄85减＄8、满＄125减＄18、满＄175减＄25”等优惠，通过“Shop now”、“Big Sale is In”等指向性词汇引导用户选购。
图源：PatPat
PatPat设置限时折扣板块，将一部分商品做特价活动，为消费者发放福利，也能促进产品售卖，增加产品销量。
4、服务
图源：PatPat
在PatPat网站底端可见，“100%付款安全”、“客户服务”、“30天退换货”、“最高品质保证”等，列举常见问题、PatPat设置店铺客服、订单查询等功能，方便为用户答疑解惑。另外，PatPat预留搜索板块，用户可以自由进行搜索，都能得到答案。
04
选对营销渠道：本土化运营
PatPat品牌最突出的特色就是本土化运营的机制，为了贴合市场，精准用户所需，PatPat打造本土化团队、本土化电商以及本土化营销模式，全方位为客户服务，精确把握母婴市场需求。
据了解，PatPat团队伙伴大多数为在美国的华人，有着长期在美国生活的经验，对于欧美市场需求十分了解，进一步增进了PatPat对于市场的洞察。
1、本土化电商
图源：亚马逊，美国站
随着在欧美地区影响力扩大，PatPat品牌逐渐开始扩张销售区域，进军东南亚地区、南美地区、阿拉伯地区。PatPat在独立站建立成熟、品牌影响力达到一定程度时，开始入驻第三方电商平台，如在美国市场，PatPat入驻亚马逊；另外，PatPat还入驻了Lazada、速卖通等。
2、本土化营销
俗话说，“产品卖得好，营销不可少”。PatPat在海外营销的布局上“用尽心思”。
（1）建立社区
图源：PatPat
PatPat在Facebook、Instagram、YouTube上建立社群与社区，通过独立站或者社交媒体页面，能够直接查看用户分享视频与帖子，消费者能够通过社群相互交流育儿带娃经验、PatPat购物体验等，增加品牌信赖度，利于维护用户复购率。
PatPat Facebook主页拥有662.7万用户关注，PatPat还会及时更新最新折扣消息，让社群用户享受“第一时间优惠”。
（2）社交媒体
图源：Instagram
PatPat在Instagram账号上拥有189.4万粉丝，发布8705篇帖子，账号近期发布新年童装新款预告、趣味视频、新款服装拍摄等内容。PatPat在YouTube上拥有64.9万订阅者，在PatPat YouTube主页展现有品牌广告视频、活动视频，以及消费者真实体验分享的视频，进入PatPat YouTube即可被可爱真实的视频吸引住眼球。
PatPat除了在Facebook、Instagram、YouTube创建账号以外，在TikTok上也进行营销布局。
图源：TikTok
“@PatPatchlothing”账号已超过21.5万粉丝，主要内容为童装展示、亲子装变装、产品开箱视频等，用直观的穿搭、可爱的娃娃吸引用户关注，整个内容充满可爱、童真、幸福的氛围，增强了品牌在用户心中的影响力。
图源：TikTok
PatPat在TikTok的影响力远不止如此，“#patpat”话题拥有4.28亿次曝光率，添加“#patpat”的内容有母婴博主、带货主播为其宣传，还有不少购物后在平台分享体验的用户，这些分享视频都有助于PatPat增加品牌知名度与用户好感度，成为一个让海外消费者能够选择相信的母婴品牌。
（3）跨界联名
近年来，各行业都在做联名营销，PatPat抓住时代趋势，在童装的款式和图案设计上也进行了品牌联名。
图源：PatPat
PatPat与动画或玩具品牌联名较多，如汪汪队立大功、哈哈惊喜、芭比、Tom and Jerry、Peppa Pig等，与当下受孩子欢迎的玩具、动画联名，本身也能得到孩子的喜爱，增强家长的购买欲望。在儿童的服装上添加孩子喜爱的动画主角、可爱元素，这样的联名吸引家长的注意，穿上PatPat，让孩子们收获更欢乐的童年生活。
写在最后：
PatPat作为DTC母婴品牌达到如今成就，无疑是成功的，而它真正值得卖家们学习的地方是PatPat市场洞察的敏锐、商品质量的保证、品牌营销的精心布局，PatPat用实力证明了中国品牌出海趋势越来越好，“Made in China”在海外照样大受欢迎。
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